De leveringsperiode bestaat uit twee fasen:

• Verwerkingstijd :

- Bestellingen worden gecontroleerd, goedgekeurd en verpakt binnen 1 tot 3 werkdagen vanaf de besteldatum.

- Uw pakket wordt vervolgens klaargemaakt voor transport.

• Levertijd :

- Wanneer het pakket door onze vervoerder wordt opgehaald:

- Europa, VK: 6-9 werkdagen

- Verenigde Staten, Canada: 5-8 werkdagen

- Australië: 6-9 werkdagen

- Rest van de wereld: 9-12 werkdagen

Bij Hello Vichy is uw tevredenheid onze prioriteit. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u de producten binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren.

Artikelen moeten worden geretourneerd in de originele verpakking, vergezeld van de volgende informatie:

• Uw voor- en achternaam.
• Het e-mailadres dat voor de bestelling is gebruikt.
• Het ordernummer, zoals aangegeven in de bevestigingsmail die u bij de aankoop heeft ontvangen.