De levertijd bestaat uit twee fasen :

• De verwerkingstijd :

- Bestellingen worden gecontroleerd, goedgekeurd en verpakt binnen 1 tot 3 werkdagen vanaf de besteldatum.

- Uw pakket wordt dan klaargemaakt voor transport.

• Levertijd:

- Wanneer het pakket wordt opgehaald door onze vervoerder:

- Europa, Verenigd Koninkrijk: 6-9 werkdagen

- Verenigde Staten, Canada: 5-8 werkdagen

- Australië: 6-9 werkdagen

- Rest van de wereld: 9-12 werkdagen

Bij Hello Vichy is uw tevredenheid onze prioriteit. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u de producten binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren.

De artikelen moeten worden geretourneerd in hun originele verpakking, vergezeld van de volgende informatie:

• Uw voor- en achternaam.
• Het e-mailadres dat voor de bestelling is gebruikt.
• Het bestelnummer, zoals vermeld in de bevestigingsmail die u bij de aankoop hebt ontvangen.